ISO9001內(nèi)部審核是很重要的一個環(huán)節(jié)那么內(nèi)部審核哪些東西呢?下面就有ISO9001認證公司的小編來告訴你怎么做ISO9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核吧!
一、首先,要對內(nèi)部審核進行充分有效策劃:包括內(nèi)審人員配置,制定審核計劃,檢查表設定。
(1)內(nèi)審人員配置
選擇內(nèi)審員應考慮如下:
A.覆蓋面
最好每個部門選派一至兩名,至少要生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術部、管理部等主要部門相關人員參與,因為往往來自這些部門的審核人員管理系統(tǒng)意識比較強,可保證審核深度。同時要注意梯隊建設,避免人員流失造成無審核員可用。
B.能力確認
經(jīng)過ISO9001標準的系統(tǒng)培訓,并獲得資格認可。最好結(jié)合內(nèi)審員培訓合格證書及內(nèi)部認可流程(實習、考核、再培訓等),以提高審核技能。
(2)審核計劃
審核時機:避免一年一次的定式內(nèi)審,宜根據(jù)體系成熟度,及是否有影響體系運行的重大變化來策劃審核的時機和頻次。
審核計劃應在審核日前一周左右下發(fā)至被審核部門,讓被審核部門有合適的時間進行準備。所有需要審核的部門及管理層應在計劃中體現(xiàn),最好地,審核的內(nèi)容包括條款號也體現(xiàn)出來。
審核時間要根據(jù)部門管理職責的復雜性合理安排,建議生產(chǎn)部、品質(zhì)部及技術部等主要部門審核時間合計至少占全部時間的1/2。
審核組長宜指派一名協(xié)調(diào)能力強,有較強的系統(tǒng)管理思維的人員(如品質(zhì)主管等)擔當。
為體現(xiàn)公正性,盡量避免審核員審自己職責負責的內(nèi)容。
(3)檢查表
一個好的檢查表能很好地指導審核員尤其是剛從事審核沒多久的審核員進行審核。
最好按部門而不按條款來編寫檢查表,這樣審核員更易把握審核也更順暢。
編寫時注意不要遺漏過程和條款,一些共有的檢查點如質(zhì)量目標、文件控制、記錄控制、能力意識培訓、糾防措施等在各部門審核表中都應體現(xiàn)。